Прием граждан осуществляется руководством Управления ежедневно с 9-00 до 12-00 (за исключением праздничных и выходных дней), по следующему графику:

В случае отсутствия в приемный день указанных выше должностных лиц, личный прием ведется заместителем начальника управления или начальником отдела, в компетенции которых находится разрешение вопросов, поставленных заявителем.

Порядок приема граждан

Прием осуществляется в целях оперативного рассмотрения обращений (запросов), относящихся к компетенции Управления Судебного департамента.

Организация личного приема возложена на начальника общего отдела или заместителя начальника общего отдела.

Прием ведется в порядке очередности.При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.Если в обращении (запросе) содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления Судебного департамента, заявителю разъясняется, куда и в каком порядке следует обратиться.

Для получения письменного ответа по устному обращению заявителю предлагается удостоверить собственноручной подписью в учетной форме личного приема достоверность изложения его обращения работником Управления Судебного департамента.

Письменное обращение (запрос), полученное в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения (запроса), если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, предоставлена запрашиваемая информация.

В случае грубого, агрессивного поведения заявителя прием может быть прекращен. При необходимости может быть вызван сотрудник охраны. Информация о поведении заявителя отражается в учетной форме личного приема.

Телефон для записи на личный прием: (861) 267-10-54 (общий отдел)